Непрерывность бизнеса, о которой все забыли

Аналитики, как правило, находятся в стороне от сбоев в работе ПО — удар принимают службы поддержки, разработчики. Но случаи, произошедшие за последнее время и, в целом, интерес к проработке нефункциональных требований, напоминают нам о таком понятии, как непрерывность бизнеса - business continuity. Понятие появилось давно, и даже есть несколько международных институтов, занимающихся методологией в этой области. Что мы можем полезного взять из этих наработок? Почему в РФ сейчас это понятие забыто и осталось только в регламенте ЦБ? Равна ли непрерывность бизнеса нефункциональным требованиям? Покрывается ли только информационной безопасностью? Причем здесь бизнес-мониторинг и e2e метрики, про которые вы могли уже не раз слышать? Не оставим в стороне случай с СДЭК (у кого хоть раз падал продуктив, понимают, насколько ребятам было тяжело) — и посмотрим, как в мировой практике развивается эта тема. Непрерывность бизнеса, о которой все забыли from Vladislav Orlikov